Po letech v korporátu si všimla, že ji nejvíc baví psát interní newslettery. Zapsala živnost, oslovila tři organizace, nabídla pilot s jasným výstupem a získala první reference. Díky důsledné správě času zvládá péči o rodinu, učení i stabilní zakázky bez nočních šicht.
Zkušenosti s přesností a bezpečností přenesl do kvality digitálních produktů. Absolvoval rekvalifikační kurz, nastavil večerní studijní režim a nabídnul firmám zkušební spolupráci na malých úkolech. Dnes kombinuje manuální projekty se vzdáleným testováním a staví si polštář, aby si mohl vybírat zadání podle smyslu.
Z role zákaznické podpory si odnesla cit pro potřeby lidí a slabiny procesů. Začala mapovat cestu zákazníka, navrhovat zlepšení a měřit dopad. Investovala do mentora, vytvořila tři případové studie a díky nim oslovila další klienty. Dnes pracuje projektově a pečlivě hlídá kapacitu.